Директор ИС

За гранью возможностей…

Сегодня надежность и жизнеспособность информационных технологий - всего лишь стандартное условие участия любого ИТ-директора в игре под названием бизнес. Однако от преуспевающего ИТ-директора ожидают большего. По результатам эксклюзивного исследования удалось выделить четыре комплекса навыков, которые дадут вам все шансы для победы.

Руководство под воздействием

Неопытность, укоренившиеся привычки и страхи могут спровоцировать ИТ-директора к неоправданным рискам. Избежать подобных ловушек можно с помощью приведенных ниже простейших правил надежного и эффективного ИТ-руководства. ИТ-руководство - нелегкая задача, однако некоторые

Когда Workflow нужен ERP-системе

Далеко не всегда предприятия, внедрившие системы уровня ERP, развертывают в дополнение к ним системы документооборота. В каких случаях тандем «ERP - workflow» разумен, а в каких нет? Вот что считают эксперты.

Мал, да удал

Системы бизнес-анализа (business intelligence, BI) доступны теперь не только для «больших парней». По мере того как приложения дешевеют, а управление ими упрощается, все больше ИТ-директоров малых и средних компаний используют бизнес-анализ для управления инновациями и повышения конкурентоспособности.ИТ-директору компании Delta Sonic Car Wash Systems Крису Бэйбилу удалось сосредоточить в своих руках рычаги управления численностью привлекаемого персонала.

Идеальный заказ

Чтобы добиться «идеальных заказов», недостаточно просто ввести данные в компьютерную программу. Помимо прочего, компания должна изменить структуру своих цепочек поставок - от начала до конца.

Отдел защиты информации создан. Что дальше?

Сегодня вряд ли удастся найти организацию, в которой никто и никогда не задумывался бы о защите информации. Вместе с тем не всегда можно встретить правильное понимание информационной безопасности как комплекса организационных и технических мероприятий. Важнейшим элементом ее обеспечения является человек, и он же - основной фактор ее нарушения. Информационная безопасность должна восприниматься как комплекс организационно-технических мер, поскольку обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность нельзя ни отдельно взятыми техническими мерами, ни только организационными.

Технологические данные в ИТ-поддержке бизнеса

Понимание роли и значения технологических данных в реализации процессов управления позволит руководителям ИТ-служб организовать адекватную разработку этих данных на этапе подготовки базовых программных продуктов к использованию в автоматизированных системах поддержки деятельности.

Боязнь зависимости

Лидеры технологии должны обеспечивать максимально эффективные инструменты и решения для бизнеса в условиях ограниченных ресурсов, а эта проблема не из легких. Такое утверждение верно для организаций любого размера, но для малых и средних оно особенно актуально. Наши бюджеты изучаются более внимательно, и даже малоценные позиции должны быть тщательно обоснованы. Затраты на персонал технологических служб сопоставляются с затратами на персонал основных отделов. В сети клубов Boys & Girls Clubs of America бюджет ИТ-служб составляет 3 млн. долл., число сотрудников служб поддержки, полностью или частично занятых - 25 человек в 27 штатах. У нас также есть две тысячи технологических центров, оснащенных 20 тысячами компьютеров (пожертвованных). Для некоммерческих организаций проблема расширения штата особенно сложна, так как ежегодно приходится получать ссуду на выплату жалованья сотрудникам.

Как оказаться в центре внимания

Четыре простых способа, которые помогут директору информационной службы приобрести известность и представить себя широкой публике

Тик-так, тик-так

За последние 15 лет я принял участие в развертывании трех технологий: клиент-серверной архитектуры, Internet-ориентированных систем электронной коммерции и беспроводных мобильных устройств. Все они значительным образом изменили ИТ-инфраструктуру внедривших их компаний. В ходе работы я приобрел твердые аналитические навыки, которые теперь использую для того, чтобы отслеживать условия, благоприятные для перехода на новые технологии. Вдобавок к аналитическим знаниям я выработал и определенное чутье в этой области. Для того чтобы внедрить в компании какую-либо технологию, мало знать ее характеристики. Самое сложное - понять, когда пришло время для ее освоения и в каком подразделении организации ее применить, чтобы продемонстрировать ее ценность. При помощи своих аналитических навыков я с легкостью могу определить, когда следует начинать.