Проекты года. Успех видеотехнологий. Модернизация системы ВКС и создание мультимедийного комплекса для переговорного пространства. «СИБУР»

Как отметил, выступая на форуме «БИЗНЕС ВИДЕО», Максим Черкасский, руководитель направления «Управление ИТ-проектами»: «Мы в «СИБУР» верим, что общение позволяет повысить продуктивность работы сотрудников, помогает им лучше понимать друг друга, достигать лучшего результата. Эта вера воплощается в сервисы, которые служба ИТ предоставляет бизнесу».

Одним из таких сервисов является видео-конференц-связи (ВКС). В 2015 году система ВКС подверглась серьезному обновлению. В первую очередь усилиями специалистов компании «Дельта Телеком» была проведена модернизация инфраструктуры (серверной части) ВКС. До реализации проекта «СИБУР» использовал четыре сервера MCU (разные модели RMX компании Polycom), установленные в четырех городах. Соответственно, если ресурсы сервера, обслуживающего конкретный регион, заканчивались, то новые сеансы ВКС уже не могли быть установлены. Эти серверы были объединены в единый виртуальный кластер с использованием сервера DMA для управления загрузкой, а ядро кластера было расширено мощной платформой RMX 4000, способность обеспечить дальнейший рост системы.

Такой кластер обеспечивает не только высокий уровень отказо- и катастрофоустойчивости, но и возможность максимального эффективного использования серверных ресурсов путем их перераспределения под конкретные сеансы ВКС: в случае роста потребностей в одном из регионов запросы на установление сеансов ВКС автоматически перераспределяются на другой сервер. В целом, общая ресурсная емкость территориально распределенных серверов MCU увеличена в 4,5 раза, а максимальное число одновременных видеосессий увеличено более чем в 2 раза.

В московском офисе «СИБУР» был полностью реконструирован один этаж здания, который был отведен под 17 различных помещений, оборудованных современными системами ВКС. Работы по оснащению этих помещений презентационным, звуковым и видео-оборудованием осуществила группа «Астерос».

Помимо классических переговорных комнат разного размера, несколько помещений построены по принципу трансформируемых залов и предназначены для обучения сотрудников и проведения внутрикорпоративных мероприятий. Большой учебный класс, вмещающий до 24 человек, зал можно быстро трансформировать в два небольших независимых класса (до 12 человек).

Для проведения совещаний топ-менеджеров компании и деловых встреч с партнерами по бизнесу предназначен конференц-зал. Коллективным средством отображения информации в конференц-зале служит видео-стена 3х3, состоящая из 9 тонкошовных панелей с диагональю 47" (суммарное разрешение 5760х3240).

Изюминка проекта – переговорная телеприсутствия, где установлена система Polycom RealPresence OTX с «эффектом погружения». Сейчас эта комната используется только для взаимодействия с зарубежными партнерами. Но уже в текущем году «СИБУР» планирует развернуть еще две комнаты телеприсутствия на своих производственных площадках в России.

Средствами ВКС был оборудован и корпоративный центр обучения «СИБУРа», развернутый в одном из зданий оздоровительного комплекса компании в Анапе. Несколько помещений в этом центре также являются трансформируемыми, что позволяет гибко конфигурировать помещения под текущие задачи. В этом центре установлены «умные» видеокамеры, которые автоматические наводятся на говорящего.

Важной частью решения задачи «повышения эффективности коммуникаций» является обеспечение каждого сотрудника СИБУРа средствами для таких коммуникаций. Для этого используется система объединенных коммуникаций Skype for Business, полностью совместимая с решениями ВКС Polycom. На сегодня уже около 70–80% компьютеров сотрудников СИБУРа оснащены клиентом Skype for Business, что позволило повысить эффективность их взаимодействия, использовать этот эффективный инструмент для обсуждения общекорпоративных проектов и принятия совместных решений.