Современные АВ-технологии – диспетчерам

Генеральный директор «Делайт 2000» Михаил Петров отмечает, что поскольку из диспетчерского пункта (ДП) осуществляется управление критически важными процессами, нарушение которых чревато огромными рисками, соответствующие технические решения должны быть в высшей степени надежными, функциональными и эргономичными. Такие объекты характеризуются высокой насыщенностью различным оборудованием и необходимостью обеспечения круглосуточной работы, что принципиально отличает их от обычных офисов, функционирующих в режиме 8/5. К построению ДП нельзя подходить как к оборудованию «еще одного опенспейса в новом здании», для него необходимо выполнение специальных требований к инженерным системам (электроснабжение, вентиляция, кондиционирование и пр.) и даже к мебели.

Алексей Уляшкин, начальник проектного бюро «Делайт 2000», выделяет три подхода к созданию ДП. Первый – «объектно-ориентированный», когда в центре внимание находится объект, т.е. помещение, параметры которого служат основой для выбора технических решений. Второй, на сегодня наиболее распространенный, – функционально-ориентированный подход. В этом случае при составлении технического задания заказчик отталкивается от тех функций, которые должно выполнять устанавливаемое оборудование. Наконец, третий подход, которые специалисты «Делайт 2000», считают предпочтительным, ориентирован на пользователей, которые, собственно, анализируют информацию и принимают решения. В фокусе этого подхода – вопросы эргономики.

Для реализации такого подхода в «Делайт 2000» применяют средства 3D-моделирования и анимации, которые позволяют с учетом антропологических параметров пользователей, правильно выбрать и установить системы отображения информации и другое оборудование. С помощью средств анимации моделируются даже некоторые типовые процедуры, например, передача смены, что позволяет оптимизировать состав и размещение оборудования диспетчерских консолей и мебели. В качестве диспетчерских консолей эксперты «Делайт 2000» рекомендуют исключительно специализированные продукты, которые разработаны для эксплуатации в режиме 24/7 и имеют широкие возможности регулировки и продуманную эргономику. В частности, диспетчерские консоли для ДП должны не только обеспечивать комфортную работу диспетчеров, но и иметь в конструкции места для размещения оборудования и кабель-каналы для прокладки проводки.

Системы отображения информации – ключевой элемент любого ДП. Помимо большого числа индивидуальных и вспомогательных мониторов, такие пункты обычно оборудуются видеостеной. Специалисты «Делайт 2000» выделяют три основных типа видеостен: на базе видеокубов, ЖК-дисплеев с ультратонкими рамками, а также LED-видеостены. Все три типа присутствуют в продуктовом портфеле одного из основных партнеров «Делайт 2000» – американской компании Planar. Одна из «изюминок» ее продуктов – использование внешних блоков питания и интерфейсных модулей, что делает сами видеостены очень легкими и бесшумными, а также помогает повысить отказоустойчивость  решения, например, путем установки дополнительных блоков питания и резервирования каналов подачи видеосигналов. В качестве альтернативного варианта «Делайт 2000» предлагает и видеостены, построенные на базе собственных контроллеров СПЕКТР и профессиональных ЖК-панелей Samsung с тонкой рамкой. Такая рамка позволяет получить практически незаметный зазор между панелями – расстояние между крайними пикселями соседних экранов составляет всего 3,5 мм и не мешает целостному восприятию изображения. Поскольку панели Samsung изготавливаются в России, то этот вариант можно отнести к полностью импортозамещающему.

По мнению Алексея Уляшкина, ДП – довольно консервативный объект: если он выполняет свои функции, то его стараются не трогать, ничего не менять, поскольку любые изменения связаны с дополнительными рисками. С другой стороны, технологии меняются стремительно, и отказ от внедрения инноваций – тоже риск, риск проиграть в конкурентной борьбе на рынке. Поэтому «Делайт 2000» выступает за внедрение новых решений, но перед этим очень тщательно их тестирует. Среди инноваций, которые стали активно применяться в ДП в последние несколько лет, Алексей Уляшкин называет виртуализацию рабочих станций диспетчеров, внедрение систем отображения HD-LED, видео-конференц-связи и унифицированных коммуникаций.

Конференция показала большой интерес заказчиков к организации резервных, в том числе мобильных диспетчерских центров, а также к применению модульного подхода – построение ДП их блоков, предварительно собранных на заводе. В части построения ДП на удаленных и/или труднодоступных объектах интересен опыт норвежских специалистов, создающих диспетчерские центры для шельфовых нефтяных платформ. На берегу в ангаре они в точности копируют помещение на платформе, развертывают и тестируют там все оборудование, а потом перевозят на платформу. Возможно, подобный опыт будет востребован и российскими нефтяниками.