По данным New York Times, к 2033 году Amazon планирует заменить 600 тыс. работников, которых ей потребовалось бы нанять на территории США, средствами автоматизации.

Команде роботизации Amazon поставлена цель автоматизировать 75% всего бизнеса. Ожидается, что к 2027 году в США будет ликвидировано около 160 тыс. рабочих мест. Это позволит компании сэкономить порядка 12,6 млрд долл., что эквивалентно примерно 30 центам за каждый доставленный товар.

Чтобы избежать негатива, в Amazon стараются не употреблять таких слов, как «автоматизация» и «искусственный интеллект», акцентируя внимание на «передовых технологиях» и «коботах» – роботах, которые работают бок о бок с людьми. В ее заявлении говорится, что просочившаяся в прессу информация не отражает всей стратегии компании, а запретных для обсуждения тем не существует.