По итогам 2025 года темпы роста российского рынка цифровых услуг могут замедлиться до 10–15% против 29% в 2024 году, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование аналитического агентства «Рейтинг Рунета». Общая выручка подрядчиков за цифровые услуги в 2025 году может составить 115 млрд руб., по сравнению с 99,2 млрд в 2024 году.

Основные причины замедления роста — сокращение затрат на цифровые услуги на 5–10% за первое полугодие 2025 года, высокая ключевая ставка и дорогое кредитование, что ограничивает инвестиционные возможности бизнеса. Также на рынок влияют развитие искусственного интеллекта, позволяющего выполнять задачи без посредников, и ужесточение налоговой политики, включая введение сбора 3% с интернет-рекламы.

В 2024 году наибольшую долю выручки имели подрядчики в категориях: разработка и интеграция программных продуктов (41,1 млрд руб., рост 15%), реклама и трафик (33,9 млрд руб., рост 37%), коммуникации (8,5 млрд руб., рост 70%), брендинг и дизайн (3,8 млрд руб., рост 52%) и аутстаффинг (12 млрд руб., рост 43%). За услугами преимущественно обращались компании из торговли, строительства, ИТ, медицины и автомобильной сферы.

Цены на услуги в 2025 году могут вырасти: медиа и перформанс — на 8–12%, продвижение в Telegram и маркетплейсах — на 12–20%, SMM и инфлюенс — на 10–15%, аутстаффинг — на 12–18%, брендинг и дизайн — на 8–12%. При этом агентства стремятся сдерживать рост цен за счет сокращения объемов предложения, что влечет трудности из-за высоких зарплат специалистов и увеличения сроков оплат заказчиками до 120 дней.

Прогноз на ближайшие 2-3 года указывает на стабильный рост рынка цифровых услуг, но медленными темпами — порядка 12–18% в год, при этом основными вызовами остаются дефицит квалифицированных специалистов, рост стоимости медиа и слабая индексация госзакупок. Некоторые сегменты, такие как брендинг, дизайн и реклама, могут показать более высокие темпы развития благодаря активному освоению новых платных каналов и моделей продаж без посредников.