В России вступил в силу запрет на использование зарубежных мессенджеров для коммуникации государственных органов, банков, телекоммуникационных компаний и ряда других организаций с гражданами.

Теперь сотрудники госорганов, банков, некредитных финансовых организаций, государственных внебюджетных фондов, операторов связи, маркетплейсов, крупных сервисов объявлений с посещаемостью от 100 тыс. пользователей и соцсетей с аудиторией более 500 тыс. человек не могут использовать иностранные мессенджеры для связи с клиентами и гражданами. Эта мера призвана помочь пресекать случаи, когда мошенники выдают себя за сотрудников таких учреждений.

По данным Банка России, в 2024 году мошенники украли у россиян с банковских счетов рекордные 27,5 млрд руб., что на 75% больше, чем годом ранее. Больше всего было похищено через банковские приложения — 9,76 млрд руб.

Поправки к закону «Об информации, информационных технологиях и защите информации», вступившие в силу весной 2023 года, запрещали банкам и госкомпаниям использовать иностранные мессенджеры для передачи платежных документов и персональных данных россиян. В случае нарушения предусмотрены штрафы до 700 тыс. руб. Для иных видов переписки использование иностранных мессенджеров не запрещено

В апреле этого года суд впервые оштрафовал финансовую организацию за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных клиента. Банк был признан виновным и оштрафован на 200 тыс. руб. после того, как сотрудник отправил сообщение должнику через WhatsApp.