Группа «Ренессанс страхование» приступила к внедрению CRM-решения Siebel Insurance 8.0. Реализует данный проект компания Sputnik Labs. С помощью Siebel Insurance планируется автоматизировать большую часть фронт-процессов «Ренессанс страхование». Кроме облегчения процесса урегулирования страховых случаев и пролонгаций договоров, проект предполагает программу лояльности, подразумевающую поощрение постоянных клиентов.