Еще одно важное место в списке необходимых приобретений торговых компаний занимают средства поддержки сбыта. Около 40% респондентов в течение года планируют крупные проекты по внедрению средств прогнозирования продаж, еще 36% опрошенных собираются внедрять решения по оптимизации цен, а 34% — по оптимизации размещения товаров. Планы компаний по внедрению RFID не такие серьезные, но их динамика обнадеживает: 4% находятся в процессе ее внедрения и еще 12% начнут проекты в течение года.