Компании BMC Software и CA независимо друг от друга анонсировали новые инструментальные средства для мониторинга и контроля над Web-приложениями. BMC представила новую версию базы конфигурационных единиц — BMC Atrium Configuration Management Database 2.0. Анонсированы также административный инструментарий Atrium CMDB Enterprise Manager и модули для CMDB: словарь терминов программных продуктов и каталог программного обеспечения. Кроме того, представлена новая версия системы реагирования на сбои, механизмы распознавания процессов, мэйнфреймов и регистрационных данных, а также инструментальные средства, параллельно отображающие сведения по сервисам и отчеты, сгенерированные средствами аналитики CMDB. В свою очередь подразделение CA Wily Technology анонсировало Introscope 7 — систему мониторинга и оптимизации производительности критически важных для бизнеса Web-приложений. Инструментарий обеспечивает автоматическое распознавание, мониторинг и приоритезацию системных проблем по степени важности и не требует предварительного конфигурирования.