Телеком

Компания Interoute намерена предлагать российским организациям телекоммуникационные сервисы в странах Европы, а также услуги европейских центров обработки данных, используя на территории нашей страны арендованные каналы связи.

Результаты опроса, проведенного аналитической фирмой Gartner, показывают, что в 2011 году 31% коммерческих компаний планируют увеличить расходы на закупку программного обеспечения.

Главным операционным директором Cisco назначен Гэри Мур. Ранее он работал в компании исполнительным вице-президентом сервисного подразделения.

По сообщению с блогов сайта The Wall Street Journal, J.P.Morgan Chase выделила 1,2 млрд долл. для инвестиций в социальные сети Twitter и Facebook.

«Бизнес-форум Microsoft Dynamics NAV 2011: новые горизонты автоматизации» собрал около 330 участников, 30-40 из них, по оценке Даниила Моргалюка, генерального директора компании NaviCon, которая в третий раз проводит мероприятие, — это сотрудники организаций, уже использующих различные версии Dynamics NAV, остальные представляли потенциальных покупателей.

Хотя первая открытая IP-АТС появилась еще во времена господства H.323, количество подобных продуктов изрядно увеличилось после распространения стека протоколов SIP, принятого в качестве стандарта комитетом IETF.

Без должного управления провайдером ИТ-услуг их качество имеет обыкновение снижаться. Именно от навыков менеджеров службы заказчика, осуществляющей взаимодействие с поставщиками услуг, во многом зависит эффективность аутсорсинга.

Платформа продолжает развиваться, несмотря на снижение рынка UNIX-серверов.

ИТ-директор австралийской страховой компании A&G рассказывает об объединении контактных центров на базе IP-телефонии. Этот подход обеспечил компании массу преимуществ в процессах, касающихся восстановления при аварийных сбоях.