В конце марта в Москве прошел X Международный бизнес-форум Call Center World Forum. Russia/CIS 2011. На нем обсуждалось развитие российского рынка центров обработки вызовов, мировой опыт их применения, методики работы с клиентами.
Новые смартфоны и первый планшетный компьютер компании HTC используют операционную систему Android и оснащены собственным интерфейсом Sense, который призван сделать управление этими устройствами более простым и понятным.
Планшетный компьютер Fujitsu Stylistic Q550, оснащенный ОС Windows 7, соответствует требованиям корпоративной безопасности и легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру.