Телеком

Давным-давно ИТ-департамент призвал избранных служащих и так говорил им: «О счастливчик, тебе надлежит иметь этот дорогущий сотовый телефон (распишись здесь), и никакой иной. Да будет тебе связь! А еще тебе нужен вот этот дорогущий ноутбук (распишись и здесь). и лучше бы тебе его не ломать, дружок. Бери его и таскай везде за собою, и проводи на нем презентации и чем ты там еще занимаешься. Теперь поди прочь с глаз моих!»

Использование мобильных устройств позволяет перейти к управлению деловыми процессами из любой точки, где есть подключение к сети. Но для этого недостаточно просто приобрести мобильные устройства и раздать их сотрудникам предприятия — потребуется радикально изменить ландшафт действующих бизнес-процессов.

Не исключено, что совсем скоро абоненты смогут торговаться с оператором при каждом выходе в Интернет.

Дата вступления в силу HIPAA Transaction and Code Set версии 5010 передвинута на 31 марта 2012 года

Эксперт ITSM-Форума — о практическом опыте использования мобильных устройств для подготовки оперативной отчетности об ИТ-процессах.