Аналитики из Aberdeen Group опубликовали отчет «Стратегия борьбы с программным склерозом», в котором утверждают, что наиболее серьезное препятствие на пути дальнейшего повышения эффективности ИТ-решений - это несовершенство существующего программного обеспечения
Пользовательские Инструментарий приложения Всего (млн.) 87,1 5,6 Windows 5,9 0,4 Unix 15,7 1,0 Другие ОС 65,5 4,2 Источник: Aberdeen Group, 2001
CAN (controller area network) — сеть промышленных контроллеров или последовательная коммуникационная шина служит средством для объединения отдельных контроллеров в единую систему управления, работающую в реальном времени.
Статья посвящена описанию систем класса Service Desk — одному из наиболее заметных элементов всякой правильной с точки зрения управления ИТ-инфраструктуры.