Следствием этого явилось привлечение к процессам обработки документов больших трудовых ресурсов и увеличение временных затрат на поддержку процессов документационного обеспечения. Для выхода из сложившейся ситуации руководство компании поставило задачу о внедрении автоматизированной системы документооборота и делопроизводства, посредством которой планировалось комплексно повысить качество работы с документами. Кроме этого, было решено отказаться от использования бумажных носителей в рамках компании и создать электронный архив организации.