Прошлый год не принес увеличения оборота Allied Telesyn, однако и не был отмечен его снижением. Как пояснил Франческо Страмецци, главный исполнительный директор и президент Allied Telesis International, на состоявшейся
Знание механизмов привлечения клиентов и их внедрение в инфраструктуру контакт-центра способны резко повысить эффективность этого инструмента, поэтому компания Genesys заказала агентству GBC Consulting специальное исследование по изучению роли автоматических услуг