Необоснованные сомнения в безопасности публичных облачных сервисов мешают некоторым организациям воспользоваться их преимуществами, указывают аналитики Gartner. Практически все взаимодействие с публичными облаками проходит через хорошо защищенные сервисы, провайдеры имеют возможность обеспечить круглосуточный мониторинг и держать на работе опытных специалистов. Поэтому, по оценкам аналитиков, в ближайшие годы вина за 95% инцидентов с безопасностью облачных сервисов будет лежать не на провайдерах, а на клиентах. Следует учитывать и то, что облачные сервисы предоставляют клиентам возможность управления некоторыми компонентами. Неопытный пользователь может настроить их так, что это приведет к широкомасштабным нарушениям правил безопасности.