Рекрутинговый портал Superjob.ru при участии журнала «Сети/Network World» исследовал отношение граждан России к качеству услуг, предоставляемых на сайте gosuslugi.ru. Как показал опрос, почти треть (28%) зарегистрированных на этом сайте россиян сумели получить нужную услугу в электронной форме и высказали удовлетворение результатами использования данного сервиса; 6% респондентов, хотя и получили услугу, остались недовольны результатом; 13% опрошенных пытались воспользоваться сервисом, но не получили необходимых услуг.

Источник: Superjob.ru, 2011