Цифровая трансформация

Высокие технологии. Техника безопасности. Бизнес и технологии.

ИТ-директор сегодня – одна из самых сложных ролей в менеджменте предприятия, где требуются и высочайший уровень профессиональной грамотности, и глубинное понимание сути бизнеса предприятия.

Информационные технологии, предоставляемые в качестве сервиса, – радикально иной способ управления ИТ, полностью меняющий игру. И вот что нужно учесть, прежде чем совершать соответствующий переход.

Попробуем напомнить причины, по которым мир корпоративных ИТ и «мир Web» все более расходятся, разобраться в происходящем и понять, в чем суть тех громких прогнозов, которые оглашают Gartner и другие аналитические компании.

Методология agile приобретает все больше сторонников, но несколько общих заблуждений еще остаются – и хуже всего то, что эти заблуждения сохраняются у руководителей ИТ-служб.

Мобильные приложения делают жизнь проще. Нажав на кнопку, можно, скажем, вызвать такси или записаться на прием к врачу, и это далеко не всё. Мобильные приложения способны облегчить и деловую жизнь – помочь сделать ее более продуктивной и результативной.

Неудачи случаются даже у очень опытных маркетологов: бывает, что онлайн-кампании, проводимые ими, не приносят желаемых результатов. Можно увеличить шансы на успех, если избегать перечисленных ниже ошибок.

Модернизация клиентского обслуживания и цифровой бизнес – приоритетные направления для современных компаний, а потому во многих из них наращивают инвестиции в технологии, помогающие осуществлять новые маркетинговые стратегии.

Если раньше социальные сети воспринимались главным образом как помеха рабочим процессам и угроза безопасности, то теперь они становятся неотъемлемой частью ITSM и превращаются из врага в союзника.

Став центральным звеном бизнеса для многих своих партнеров, «Викимарт» помогает им в процессе цифровой трансформации, необходимой для успеха в условиях нынешней экономики. Генеральный директор «Викимарт» Андрей Кленин — о причинах такой заботы о партнерах и планах по эволюции бизнеса компании.