Корпоративные сети

Телекоммуникационная инфраструктура в офисе будущего

Протокол SIP уже давно стал открытым стандартом для Internet-телефонии, но в корпоративных телекоммуникационных решениях использование архитектуры SIP по-прежнему носит ограниченный характер. В статье обсуждаются различные технические проблемы передачи голоса по IP на предприятии, включая безопасность, отказоустойчивость и мобильность. Прошло уже более пяти лет с того момента, как в 2001 г. протокол инициирования сеансов (Session Initiation Protocol, SIP) был принят в качестве стандарта (RFC 3261). С тех пор он пополнился множеством дополнительных элементов, но самое главное - производители устройств на базе SIP научились пользоваться предоставляемыми стандартом IETF возможностями.

Концепции объединения компьютеров и мониторинг

Статус входящих и исходящих сообщений с точки зрения их необходимости и безотлагательности различен. Поэтому такое важное значение придается разработке и реализации наиболее подходящей стратегии для обеспечения достаточной готовности коммуникационных систем, в рамках которой решение для передачи и обработки сообщений должно в полной мере соответствовать требованиям повышенной готовности. Это связано с тем, что и в случае решений Unified Messaging действует непреложное правило: при отказе подобного решения сотрудники оказываются фактически лишенными средств связи.

Универсальные системы коммуникации в действии

Предприятия предлагают своим сотрудникам разнообразные средства связи с клиентами и коллегами: телефон, факс, электронная почта и мобильная связь дополняются организацией конференций - частично с передачей видеоинформации - или системами мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging, IM). И хотя зачастую в универсальных решениях передачи и обработки сообщений (Unified Messaging) голосовые сообщения, электронные письма и факсы помещаются в централизованное хранилище для входящей информации, различные коммуникационные каналы нередко используются независимо друг от друга. В этом случае поверхностная интеграция быстро сводит на нет те преимущества, которые проистекают из наличия множества каналов для обмена информацией. Поэтому так важен рациональный подход к объединению разных способов коммуникации и дополнению их информацией о присутствии.

Конвергентный офис

В мире по числу поставленных портов и объему продаж IP-УАТС опередили традиционные УАТС еще два года назад. По данным Synergy Research, в прошлом году 58% расходов на корпоративную связь пришлось на долю IP-телефонии. Как посчитали в Cisco, каждый рабочий день более 15 тыс. обычных телефонных аппаратов заменяются на IP-телефоны. С 2000 г. их продажи растут экспоненциально и достигли 11 млн, между тем еще год назад этот показатель составлял у Cisco немногим более 7 млн. Такова ситуация на мировом рынке. В России заказчики до сих пор предпочитают традиционные системы телефонии, поэтому в продажах УАТС велика доля цифровых и аналоговых портов. Однако потребности в организации современных центров обработки вызовов, системах селекторных совещаний, обеспечении связи с филиалами, интеграции коммуникационных систем и CRM быстро растут, поэтому на первый план выходят развертывание и эффективное использование бизнес-приложений в стандартной инфраструктуре связи.

Время перестраивать инфраструктуру

В России существует два основных подхода к развитию систем ИТ на предприятиях. Условно их можно называть «западным» и «отечественным». Первый предполагает четкое планирование с целью снижения совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership, TCO), в то время как второй состоит в сиюминутном «затыкании дыр». Отрицательные стороны последнего проявляются обычно сразу же, еще в процессе перестройки инфраструктуры, к примеру, когда в спешке нанимается неквалифицированный специалист, которому поставленная задача оказывается не по плечу. Не подкрепленное расчетами желание сэкономить приводит к незапланированным расходам, если не немедленно, то в не столь отдаленном будущем.

Общение по воздуху

Головоломка из разнородной смеси функций и стандартов для беспроводных сетей наконец-то выстраивается в четкую и понятную картину, из которой становится ясно дальнейшее направление их развития. В домашних и небольших офисах в качестве центральных элементов беспроводных сетей доминирующее положение занимают точки доступа, причем они все чаще совмещаются с разновидностями маршрутизаторов DSL, образуя интегрированные устройства доступа. На предприятиях, где имеются десятки и сотни точек доступа, речь, скорее, идет об общей концепции решения WLAN. Наряду с безопасностью важными вопросами являются единое управление проводными и беспроводными локальными сетями, количественное определение производительности, особенно в связи с передачей голоса по IP, а также - не в последнюю очередь - стоимость эксплуатации.

И коммутатор в придачу

Ведущие игроки высококонкурентного рынка коммутаторов уровня рабочих групп и подразделений залогом успеха считают концентрацию усилий на приоритетных технологических направлениях с учетом тенденций развития данного сегмента. Современные коммутаторы Ethernet превратились в интеллектуальные устройства со специализированными процессорами для обработки и перенаправления пакетов на высоких скоростях и реализации ряда других функций - перераспределения пропускной способности между конечными устройствами, трансляции протоколов канального уровня, протокола Spanning Tree, поддержки различных классов сервиса, фильтрации кадров, организации виртуальных сетей (VLAN).

Контроль клиентов от А до Я

Едва ли в каком-либо другом сегменте рынка ИТ работает такое большое количество поставщиков, как в области управления жизненным циклом клиентского ПО. Причем это утверждение справедливо даже без учета узко специализированных

Драйвер рынка серверов х86

В ближайшие несколько лет лидеры серверного рынка намерены продолжать активно продвигать модульные системы, считая их подходящими для решения большого спектра задач.

Кто должен заниматься управлением проекта строительства ЦОД?

Центры обработки данных (ЦОД) - одна из самых «горячих» тем в сфере ИТ. Многие компании хотели бы работать в этой области или уже обладают опытом создания отдельных элементов инфраструктуры: вычислительных платформ, систем хранения данных, систем бесперебойного питания, СКС и т. д.

Наглядность и иерархия

Многим предприятиям приходится противостоять стремительно растущей потребности в хранилищах данных. Одно из следствий состоит в усложнении инфраструктуры сетевых систем хранения данных (Network Attached Storage, NAS) и файловых серверов, которые в результате становится все сложнее обслуживать. Справиться с этой задачей обещают соответствующие технологии виртуализации: с их помощью управление файлами, миграция данных, а также консолидация серверов становится намного проще.

Большой выбор с еще большим отсевом

Предполагая в будущем эмулировать на жестких дисках работу ленточных накопителей и ленточных библиотек при помощи виртуальных ленточных библиотек, необходимо при выборе системы обращать внимание на то, чтобы решение отвечало этим потребностям. Поскольку различие между системами довольно велико, в большинстве случаев дьявол, как всегда, кроется в деталях.

Долгосрочное архивирование

Долгосрочное архивирование было актуальным еще в Древнем Египте. Причем примененная стратегия оказалась настолько эффективной, что выдолбленную в камне информацию люди в состоянии разобрать даже две тысячи лет спустя. В наше время общество столкнулось с тем, что сохраненные сведения вряд ли удастся использовать уже через несколько лет. Как бы то ни было, ширящаяся цифровизация ведет к сохранению все большего объема данных, и выбор стратегии архивирования сегодня важен как никогда

Освоение открытых пространств

При проектировании и последующей эксплуатации кабельной системы, особенно в помещениях с открытым пространством (так называемом open space) - просторных офисных комнатах, разделенных на рабочие зоны мобильными перегородками, демонстрационных и торговых залах и т. п., приходится решать главный вопрос: как оптимально организовать сеть рабочих мест на удалении от стен и не нарушить при этом архитектуру помещений?

Повышение плотности портов коммутационного поля

Естественное стремление к всемерной экономии дорогой офисной площади сопровождается постоянным ужесточением требований, которые владельцы здания и пользователи информационно-вычислительных систем (ИВС) предъявляют к массогабаритным показателям их аппаратной части, в том числе к коммутационному оборудованию СКС коллективного пользования.

Широкополосность волоконных световодов

Достоверное определение пригодности волоконных световодов для передачи сигналов с мультигигабитными скоростями требует применения метода minEMBc - нового способа экспериментального определения характеристик широкополосности многомодовых волоконных световодов для работы с лазерными источниками излучения. Он позволяет получить более точное значение коэффициента широкополосности и может быть использован для улучшенного определения максимально допустимой протяженности оптического тракта. Многомодовые волоконные световоды уже давно и успешно используются для построения экономически выгодных оптических сетей передачи информации. В результате последовательной модернизации скорость передачи данных возросла с 10 Мбит/с до 10 Гбит/с, и потенциал роста еще не исчерпан.

В защиту претерминированного кабеля

Как известно, к эксплуатационной надежности информационной инфраструктуры центров обработки данных предъявляются самые высокие требования. Оптическая подсистема такой проводки не является исключением. Применение претерминированных решений позволяет добиться заметного снижения числа отказов по сравнению с методом сварных соединений. Параметры структурированной кабельной проводки для центров обработки данных задаются проектом стандарта (DIN) EN 50173-5, процедура принятия которого близка к завершению (по состоянию на лето 2006 г.). Официальный проект этого нормативного документа опубликован Германской комиссией по электротехнике, электронике и информационной технике (Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik, DKE) для широкого обсуждения и доступен для заказа, например, на сайте http://www.beuth.de. Стандарт (DIN) EN 50173, обобщенное название которого в переводе с немецкого звучит как «Универсальные средства связи для информационных технологий»

Стандарты в вычислительных центрах

Современный вычислительный центр опирается на стандарты и может расширяться модульным образом. Необходимым условием для этого является всеобъемлющее управление системами. Кто бы мог подумать, что разноцветные детали конструктора Lego станут образцом архитектуры вычислительного центра? Имеющиеся блоки произвольно комбинируются и устанавливаются без ограничений - об этом мечтает каждый менеджер ИТ. В вычислительных центрах многих предприятий стандарты уже правят бал (мечта стала реальностью!), прежде всего там, где при принятии решений об инвестициях учитывалось соотношение цены и качества. Системы со специфической архитектурой, самостоятельно разработанные поставщиками, все больше вытесняются на периферию.

VoIP в корпоративных сетях связи

Корпоративные решения VoIP предполагают два возможных подхода к построению конвергентной сети - эволюционный, с поэтапным внедрением, и революционный, ориентированный на полную замену структуры сетей связи. С началом эры компьютеризации стали бурно развиваться сети передачи данных (СПД) на базе IP. В некоторых офисах Internet появился даже раньше, чем телефон. Организовав высокоскоростной доступ к СПД по наземным каналам или с использованием какой-либо беспроводной технологии, оператор может предоставить клиенту и услуги телефонной связи - достаточно лишь подключить телефонные аппараты или УАТС клиента через сеть IP к платформе VoIP оператора.

Рафаэль Шарафутдинов

Компания Digi специализируется на оборудовании для подключения к сети устройств различных видов. Потребность в организации удаленного доступа к последовательным и другим несетевым интерфейсам постоянно растет, а значит, ширится и спрос на подобные устройства. На первый взгляд в них нет ничего особенного - ни «изюминки», ни «интеллекта», однако специалистам Digi удалось найти пару интересных решений и предложить на их основе несколько любопытных применений. В частности, появившиеся в прошлом году беспроводные маршрутизаторы позволяют подключить банкоматы по GPRS, а решения «нулевой клиент» и freeKVM могут служить дешевой и при этом эффективной альтернативой тонким клиентам и переключателям KVM, соответственно. К сожалению, недостаточная «раскрученность» брэнда препятствует их популяризации. О решениях компании в интервью нашему журналу рассказал Рафаэль Шарафутдинов, региональный менеджер по продажам в России и СНГ.