EMC уже начали применение ECI Services в таких областях, как разработка медика ментов и мониторинг законодательных и юридических документов. В EMC утверждают, что ECI Services можно использовать совместно с ее платформой управления корпоративным контентом Documentum Enterprise Content Management Platform, а также с системами контентного поиска, выпускаемыми другими производителями. В состав нового программного обеспечения входит технология askOnce, приобретенная EMC у корпорации Xerox.