В московских подразделениях «Внешторгбанка» создана интегрированная система управления ИТ-ресурсами. Проект включает разработку сервисно-ресурсной модели ИТ-услуг, создание и интеграцию системы мониторинга технических ресурсов банка с системой автоматизации процессов поддержки предоставления ИТ-услуг.