Продукт призван защитить клиентов от распространенных сетей программ-роботов и угроз Web 2.0. Одной из составных частей технологии защиты является антивирусный механизм Symantec, а также система фильтрации приложений и категоризации доступа к сайтам определенных категорий.
Важно, что новое решение Symantec Web Gateway теперь предлагается пользователям в составе Symantec Protection Suite Enterprise Edition без изменения стоимости данного набора продуктов и включает механизм проверки в реальном времени, при котором входящий и исходящий трафик автоматически сканируется и при необходимости блокируется или очищается. Это обеспечивает отсутствие задержек и является более эффективным по сравнению с классическими proxy-архитектурами. Таким образом, в программный комплекс Symantec Protection Suite Enterprise Edition добавляется многоуровневая защита от нежелательных сайтов, активного содержимого, загрузки приложений и другого вредоносного трафика.