В ИТ-отделах существует тревожная тенденция, мешающая их деятельности, - отсутствие ответственности перед сослуживцами за качество своей работы и поведение, вызывающее негативную реакцию коллег. В результате исследования, проведенного консалтинговой компанией Table Group, 68% отделов получили негативную оценку по этому критерию.
Контакт-центры компаний все чаще становятся распределенными. Многие организации отказываются от обширных телефонных комнат в пользу небольших удаленных офисов или даже используют сотрудников, работающих у себя дома. В связи с этим
Как бизнес-руководители, так и ИТ-менеджеры высоко оценивают важность высокой доступности данных и ИТ-приложений и стремятся обеспечить сотрудникам и клиентам режим гарантированного доступа. Технические подходы к этому могут быть разными.
В связи с продолжающейся миграцией на IP-телефонию с 2006 по 2010 год компании бесцельно потратят 20 млрд. долл. на дорогие IP-телефоны с экранами, утверждает Gartner. Для региона ЕМЕА эта цифра составит 5 млрд. евро.
ОАО «Ванинский морской торговый порт» завершило проект автоматизации процессов управления персоналом. Созданная система позволит оперативно принимать управленческие решения в сфере работы с кадрами, а также формировать необходимую по законодательству отчетность в короткие сроки и с меньшими затратами.
На Кольской АЭС запущен в опытную эксплуатацию первый в России промышленный комплекс по переработке жидких радиоактивных отходов. В рамках проекта по его созданию компания РТСофт сконструировала, изготовила и поставила
В московском торгово-развлекательном центре «Ладья» автоматизирован финансовый учет с помощью системы Business Control. Главная цель автоматизации финансового планирования и учета - необходимость систематизировать все данные о финансовых операциях центра, обеспечить предоставление
Многие компании продают старые жесткие диски, не удосужившись стереть оттуда всю значимую информацию. Исследование уэльского университета University of Glamorgan, проведенное в европейских странах, показало, что 23% дисков, поступающих в магазины
Потеря конфиденциальной информации - интеллектуальной собственности, бизнес-документов, данных о клиентах и сотрудниках - является распространенной проблемой. Согласно исследованию, проведенному Ponemon Institute, 81% опрошенных компаний в течение прошедшего года теряли ноутбуки, содержащие важную информацию.
Утечка конфиденциальных данных становится привычным событием, однако большинства из этих инцидентов можно избежать, говорят аналитики Gartner. Их причины могут быть различны: от утери ноутбуков до кражи съемных дисков или пересылки важной информации по электронной почте.