Восстановление бизнеса после бедствий: уроки трагедии
За десять лет после террористических актов 11 сентября 2001 года произошел качественный скачок в развитии средств физической безопасности, систем восстановления после катастроф и методов планирования действий на случай чрезвычайных ситуаций.
ITSM: люди, а не технологии
Российский форум по управлению ИТ-сервисами – itSMF Россия – провел в Москве свою вторую конференцию, которая, хотя и заявлена была как всероссийская, по сути оказалась международной. На мероприятие собрались около 400 участников из девяти стран, сообщил на открытии конференции Илья Хает, председатель itSMF Россия.