В открытых источниках все чаще можно встретить сообщения об ITSM-проектах, одной из задач которых является разработка сервисно-ресурсных моделей (СРМ).
В Единый центр мониторинга МГТС заменивший несколько десятков ранее существовавших диспетчерских служб, в онлайн-режиме поступает вся информация о состоянии транспортной инфраструктуры МГТС, обслуживающей более 4,4 млн абонентов.
МЕЖДУНАРОДНАЯ СТРАХОВАЯ компания Chartis предложила российским клиентам комплексные услуги по защите от последствий утечки и несанкционированного использования конфиденциальных сведений. Страховой полис CyberEdge поможет клиентам справиться с инцидентами информационной безопасности, привлекая для реагирования на них экспертов-криминалистов.