Клиенты сервиса Скорозвон уже давно ждали возможности звонить внутри сервиса другим пользователям. Мы рады сообщить, что это стало возможным!
В рамках одного аккаунта, то есть одной компании, пользователи могут звонить друг другу из сервиса бесплатно. Это стало возможным благодаря реализации короткой нумерации - каждому сотруднику администратор добавляет короткий номер, на который можно звонить.
Все преимущества сохраняются: разговоры записываются, а сами звонки фиксируются в сервисе.
Кроме того, последние доработки позволили осуществлять перевод вызова. Теперь во время разговора можно переводить звонок как пользователю внутри сервиса, так и на любой внешний номер.
На первом этапе звонки внутри сервиса Скорозвон возможны только между пользователями одной компании, но в планах дать возможность всем клиентам сервиса бесплатно созваниваться.
Скорозвон - облачный сервис для организации звонков, разработанный специально для отделов продаж и контактных центров. Объединяет в себе CRM-систему, телефонию и электронную почту. Позволяет сделать работу менеджеров простой, удобной и качественной за счет автоматизации звонков, упрощения работы с письмами и онлайн-контроля за работой пользователей.