Оборудование для пакетной передачи речи выпускает ряд производителей, но им довольно трудно продвигать свою продукцию. Причин тому несколько, и одна из них — сложность реализации.

Пример применения устройства в корпоративной сети

Решения Voice over IP (VoIP) обычно базируются на существующих универсальных маршрутизаторах (Cisco, Memotec и т. д.), и потому устанавливать и эксплуатировать оборудование должны специалисты достаточно высокого уровня. Кроме того, сами интерфейсные платы и те устройства, куда они устанавливаются, стоят относительно дорого. К тому же все это требует дополнительных затрат на программное обеспечение. В результате стоимость порта, как правило, превышает 1000 долл. Это же относится к системам на базе PCI—ISA-плат, встраиваемых в PC (Dialogic), но здесь приходится также учитывать стоимость PC в комплекте с ОС и ПО производителя.

Пример построения филиала корпоративной сети

Поэтому вполне закономерный интерес вызывает устройство под названием WebSwitch 2000, разработанное компанией Touchwave (в прошлом году была приобретена корпорацией Ericsson). Оно обеспечивает более экономное решение для VoIP, поскольку позволяет организовать связь в компании, где уже существует инфраструктура, в которой объединены локальные вычислительные сети головного офиса и филиалов. Система WebSwitch 2000 обладает функциональностью стандартной учрежденческой АТС. Да и вообще спектр ее сервисных услуг такой же, как у обычных учрежденческих станций.

Стоимость решения организации связи на базе WebSwitch 2000 в зависимости от конкретной конфигурации в среднем составляет менее 500 долл. за порт.

Предлагается две модели системы WebSwitch 2000 — WebSwitch IPBX 2000 M2 и WebSwitch IPBX 2000 M4 на два или четыре модуля соответственно. В каждый из них можно установить:

  • плату на 16 аналоговых абонентских линий;
  • плату на 8 аналоговых соединительных линий;
  • T1 плату 1.544 Mбит/c G.703/G.704/G.733;
  • E1 плату 2.048 Mбит/с G.703/G.704/G.732;

Емкость системы голосовой почты — 60 ч.

Она ориентирована прежде всего на корпоративных заказчиков, которые имеют распределенную структуру с большим числом филиалов и которым нужна своя ведомственная телефонная сеть с единой нумерацией. Вполне вероятно, что система имеет шанс занять прочную позицию в своем секторе российского рынка благодаря хорошим экономическим показателям.

ОБ АВТОРЕ

Александр Титов — генеральный директор компании «Комквест».

WebSwitch 2000 — cистема организации телефонной связи в корпоративных сетях на основе IP-телефонии.
Достоинства: законченное решение, легко администрируется, хорошо масштабируется, имеет относительно невысокую цену.
Недостатки: требует только достаточно стабильных и качественных IP-каналов связи.
Рекомендованная цена: до 500 долл. за порт.

Функции устройства

ACD, Automatic Call Distribution — автоматическое распределение вызовов, специализированная функция для создания групп операторов и контроля их работы;

Auto attendant — проигрывание приветственных сообщений для входящих звонков;

Call conferencing — организация видеоконференций для шести абонентов одновременно;

Call forwarding, call transfer — перевод звонка на внешнего или внутреннего абонента;

Call history — учет вызовов, который можно использовать для их тарификации;

Call hold — установка разговора на удержание;

Call park — парковка вызова для перехвата с другого аппарата;

Extension numbering — внутренняя трех-четырехзначная нумерация; Hunt group — серийные номера;

Music on hold — музыка, проигрываемая в режиме ожидания;

Paging — поддержка внешних систем оповещения;

Voice mail — голосовая почта с локальным и удаленным доступом;

Common dial plan — общий план нумерации для всех филиалов;

Extension-to-extension — поддержка транзитных вызовов;

H.323 extensions — поддержка терминалов Н.323, например Microsoft NetMeeting;

Wireless access — поддержка беспроводных IP-терминалов, построенных по технологии Symbol.