Вторая версия продукта адресована в первую очередь компаниям с процессом продаж, значительно отличающимся от стандартного. Тем же, кто только начинает внедрять в процесс отношений с клиентами CRM-концепцию, больше подойдет готовое решение Sales Expert 1, или Sales Expert Start - под этим названием будет теперь распространяться первая версия. В новом релизе 1.9 улучшена интеграция Sales Expert с другими программами. Изменился механизм передачи данных о клиенте в "1С": теперь передаваться может вся информация о клиенте, причем для импорта данных каждый раз используется индивидуальное дисковое пространство, что поможет избежать ошибок в процессе передачи информации при одновременной работе нескольких пользователей. Кроме того, разработан инструмент для проверки адресов и других атрибутов адресата электронной почты, что позволяет автоматически осуществлять рассылку писем из Sales Expert, независимо от того, какая почтовая система используется. Расширены также возможности экспорта из системы в приложения MS Office. Как подчеркнули представители "Про-Инвест-ИТ", в новый релиз версии 1.9 внесено много новых черт, способствующих повышению эргономичности.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями