Компания Avaya представила свое решение Contact Center Express - первый мультимедийный центр контактов, разработанный специально для предприятий среднего размера. Теперь она предлагает полный спектр мультимедийных центров контактов для организаций любого масштаба - от предприятий малого бизнеса до международных корпораций.