В большинстве случаев отказ от проведения сертификационных испытаний мотивируется тем, что при построении кабельной инфраструктуры использовалась качественная элементная база, поэтому сеть должна иметь надлежащие рабочие характеристики по умолчанию и дополнительные затраты на проведение тестирования не нужны. В ряде случаев эта услуга даже не предлагается, чаще всего по причине отсутствия у компании-подрядчика необходимого оборудования.

Каковы же фактические затраты на сертификационное тестирование и стоит ли пренебрегать им при сдаче кабельной системы в эксплуатацию? Какими неприятностями может обернуться эксплуатация сети, тестирование которой не проводилось?

Для ответа на первый вопрос необходимо знать следующие цифры:

  • удельную стоимость различных составляющих проекта СКС (проектирование, элементная база, монтажные работы, тестирование) в стоимости реализации кабельной проводки;
  • долю затрат на кабельную проводку в сумме финансовых средств, инвестированных в построение информационной системы предприятия.

При проведении расчета стоимости структурированной кабельной системы заказчики обычно ориентируются на общую стоимость проекта или, реже, на стоимость одного рабочего места. В контексте обсуждения кабельной проводки речь пойдет о стоимости «условной единицы» структурированной кабельной системы, в качестве которой можно использовать один информационный порт. Необходимо отметить, что в данном случае это понятие включает не только конструктив, установленный на рабочем месте. Стоимость порта формируется из следующих элементов:

  • коммутационный модуль;
  • суппорт розетки;
  • кабель, связывающий розетку, установленную на рабочем месте, с панелью в кроссовом узле;
  • порт панели в кроссовом узле;
  • шнуры, соединяющие оборудование передачи данных с кабельной системой;
  • элементы кабельных трасс, в которых располагаются кабели;
  • монтажные конструктивы, где размещается оборудование;
  • проектировочные работы;
  • монтажные работы;
  • приемо-сдаточные испытания (тестирование кабельной системы).

Рисунок 1. Доля различных составляющих в стоимости реализации порта структурированной кабельной системы.Таким образом, стоимость порта складывается из стоимости оборудования, наладочных работ и тестирования (см. Рисунок 1). Стоимость оборудования, применяемого для реализации порта СКС, варьируется в пределах 1000–2000 руб. (с учетом стоимости кабель-канала и монтажного конструктива). Для удобства расчетов возьмем среднюю цифру — 1500 руб. Стоимость монтажных работ составляет ориентировочно 1000 руб. за порт, а расценки на работы по проектированию — примерно 700 руб. за рабочее место. Исходя из требования профильных стандартов одно рабочее место следует обеспечивать минимум двумя информационными портами, поэтому стоимость проектных работ в пересчете на порт составит ориентировочно 350 руб.

И, наконец, сертификационное тестирование кабельной системы силами сторонней компании с применением специальных инструментов обойдется заказчику примерно в 150 руб. за один порт. Если монтажная компания владеет необходимым оборудованием, то стоимость тестирования составит ориентировочно 70–100 руб. за порт (включая заработную плату инженера и амортизацию тестера).

Итого, стоимость одного порта СКС составляет приблизительно 3000 руб., а за проверку на соответствие стандартам придется заплатить не более 5% от этой суммы. Поскольку профильные стандарты требуют, чтобы рабочее место было оснащено хотя бы двумя информационными портами, стоимость кабельной проводки в расчете на одно рабочее место составит примерно 6000 руб.

Теперь необходимо оценить, какова же доля затрат на кабельную проводку в стоимости системы обработки и передачи информации в типовом офисе. В качестве примера рассмотрим компанию, занимающуюся продажей телекоммуникационного оборудования, в штате которой 100 человек.

Примерные цифры таковы:

  • стоимость комплекса программных средств (ОС, офисные приложения, СУБД) — не менее 15 тыс. руб. за клиентскую часть, при этом стоимость серверной части во многом зависит от специфики деятельности компании. В нашем расчете стоимость серверного ПО пусть будет равна стоимости клиентской части. Итого: стоимость программного обеспечения — не менее 30 тыс. руб.;
  • стоимость комплекса аппаратного обеспечения (компьютер, телефон, удельная стоимость серверов, коммутатора, иного оборудования общего пользования) — не менее 30 тыс. руб.;
  • стоимость кабельной проводки — 6000 руб. в типовой конфигурации (два порта Категории 5е на одно рабочее место).

Итоговая стоимость реализации информационной системы для такой организации составит 60 600 000 (шестьдесят миллионов шестьсот тысяч) руб.

Таким образом, получается, что в общей стоимости информационной системы предприятия доля кабельной проводки не превышает 10%, а стоимость ее тестирования составляет менее 0,5% от общей суммы расходов (см. Рисунок 2). Между тем от этой относительно малой суммы напрямую зависит эффективность работы информационной системы. Объяснение очень простое: именно качество реализации кабельной проводки определяет уровень ошибок при передаче сигналов разнообразных информационных приложений.

Измерение рабочих характеристик линий, входящих в состав кабельной системы, позволяет оценить их пригодность для передачи сигналов приложений. Кроме того, оно позволяет выявить неисправные и потенциально неисправные линии и устранить неполадки до введения системы в эксплуатацию. Нет необходимости объяснять, что после начала эксплуатации любые монтажные работы обойдутся значительно дороже, поскольку, скорее всего, будут проводиться в неурочное время и потребуют демонтажа дефектных элементов кабельной системы и установки новых.

Фактически мы подошли к ответу на второй вопрос: какими неприятностями может обернуться эксплуатация кабельной проводки, тестирование которой не проводилось? Для ответа на него необходимо рассматривать информационную систему не в контексте стоимости инсталляции, а исходя из эффективности эксплуатации в течение определенного промежутка времени. Для оценки эффективности использования инженерных систем, к которым можно причислить и информационную систему, применяется параметр «общая стоимость владения» (Total Cost of Ownership, TCO). В упрощенном виде его составляющими частями являются:

  • капитальные затраты (создание информационной системы);
  • эксплуатационные затраты (поддержка работоспособности системы);
  • скрытые затраты (прибыль, недополученная вследствие неработоспособности системы).

В соответствии с такой структурой затрат построение кабельной проводки, а значит, и ее тестирование, относится к капитальным затратам.

Недостатки кабельной системы, сертификационное тестирование которой не проводилось, проявляются именно при эксплуатации и приводят к дополнительным расходам. Когда в работе сетевых приложений возникают ошибки, одной из важнейших задач является оперативное обнаружение и устранение причины этих ошибок. При наличии протоколов испытаний кабельных линий провести подобную диагностику значительно легче, поскольку есть «отправная точка» — характеристики линии на момент ввода в эксплуатацию. В то же время изначальное соответствие линий требованиям профильных стандартов подразумевает высокий уровень запаса по ключевым рабочим характеристикам, а значит — гарантированную работоспособность множества приложений, сигналы которых будут передаваться по этим линиям.

Согласно статистическим данным, на сбои, возникшие из-за нарушения функционирования аппаратной части, приходится более половины всех отказов в информационных системах. По оценкам компаний-интеграторов, около 30% инцидентов при передаче данных происходит именно из-за некачественной кабельной проводки. Подобные ошибки сложны в локализации, а для их устранения требуется провести комплекс работ (обеспечить доступ в технические помещения и к кабельным трассам, заменить неисправные элементы кабельной системы и т. д.). Помимо прямых затрат на восстановление работоспособности увеличивается время простоя информационной системы в целом либо ее части, а следовательно — возрастают скрытые затраты.

Согласно аналитическим данным, инсталляция полноценной структурированной кабельной системы еще на этапе строительства здания позволяет сократить последующие затраты на обслуживание слаботочной проводки более чем в четыре раза. Оценить минимизацию недополученной прибыли сложно, поскольку этот параметр напрямую зависит от специфики бизнес-процессов, принятых в конкретной компании, но в любом случае увеличение эффективности работы предприятия является положительным фактором.

Конечно, для нормального информационного обеспечения организации не всегда нужна классическая структурированная кабельная система. Если день-два простоя сети или ее части не вызывают значительных потерь либо стоимость построения СКС превышает потенциальные затраты на устранение неполадок в течение срока эксплуатации офиса, то можно обойтись и без СКС. Однако если компания планирует работать на одном месте (в арендованном или собственном офисе) более трех лет, а количество персонала превышает 50 человек или планируется расширение штата, то инсталляция СКС в качестве базы для информационной системы является непременным условием нормального функционирования бизнеса. И такая кабельная система должна быть проверена надлежащим образом и сертифицирована, поскольку весьма незначительные затраты на тестирование (как уже упоминалось, не более 0,5% от общей стоимости информационной системы) позволяют в значительной степени сократить риски и расходы, связанные с дальнейшей эксплуатацией.

Потенциальному заказчику можно порекомендовать более ответственно относиться к вопросу обустройства кабельной проводки и требовать от монтажной организации предоставления результатов тестирования построенной сети. Отсутствие необходимого оборудования не является причиной для отказа, поскольку в большинстве случаев имеется возможность пригласить специалиста, представляющего производителя СКС, или сотрудника независимой компании, предлагающей подобные услуги.

Подобный подход позволяет дополнительно проверить качество монтажных работ. Необходимо также напомнить, что все существующие стандарты — как зарубежные (EIA/TIA 568, ISO/IEC 11801), так и российские (ГОСТ Р 53346-2008, ГОСТ Р 53345-2008) — требуют обязательного тестирования построенной системы. Таким образом, кабельная система, тестирование которой не проводилось, не может считаться СКС в полном смысле этого термина.

Сергей Кулаков — ведущий специалист по СКС Niкомах компании «Тайле».

Рисунок 2. Доля затрат на сертификационное тестирование кабельной проводки в стоимости информационной системы организации.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF