Новые мультисервисные приложения интегрированы в имеющуюся инфраструктуру, а все структурные подразделения холдинга объединены в общее инфокоммуникационное пространство. В результате сотрудники «Татнефть» могут применять удобные инструменты для совместной работы и обращаться к мультимедийным возможностям (аудио- и видеоконференции, мгновенный обмен сообщениями, функции присутствия, планшет, голосовая почта, мультимедийный SIP-клиент и др). Эффективные средства администрирования позволяют адаптировать функциональный состав услуг к требованиям разных групп пользователей, формировать для них различные тарифные планы и индивидуальные планы маршрутизации трафика.