Согласно прогнозу Aberdeen Group, объем рынка CRM-систем за период с 2001 по 2005 год вырастет с 13,5 млрд. долл. до 27,8 млрд. долл. В третьем квартале нынешнего года
Компании «Гроссмейстер» и «Орелэнерго» подписали договор о внедрении системы автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Приняв решение о комплексной автоматизации, руководство «Орелэнерго» остановило свой выбор на системе, разработанной «Гроссмейстером» на основе СУБД Oracle.
Автоматизированная система расчетов с пользователями за услуги электросвязи «Барсум Оператор 3.0», разработанная компанией «Рексофт», сертифицирована Минсвязи в качестве тиражируемой системы расчетов высшего уровня. Система применяется в сетях ведомственных операторов связи
TopS BI и «Международная компания связи» объявили о завершении проекта по внедрению системы управления отношениями с клиентами на базе программных продуктов Remedy Peregrine. Круг клиентов МКС, являющейся первичным оператором услуг
«РДТех» и «Эрма Гео Софт» подписали договор, основная цель которого - участие компаний в совместных проектах. «Эрма Гео Софт» планирует привлекать консультантов «РДТех» к проектам разработки специализированных геоинформационных приложений и систем.
Компания SoftLine объявила о получении статуса Citrix Silver Solutions Network Provider, предполагающего расширенную техническую и маркетинговую поддержку реселлера. Объем продаж основного продукта Citrix - MetaFrame компанией SoftLine на сегодняшний день составил около 80 тыс. долл.
Компания Network Computing Devices представила Windows-терминалы ThinStar 332 и ThinStar 500, ставшие первым плодом сотрудничества NCD и National Semiconductor. Устройства рассчитаны на работу с Microsoft .NET и другими платформами Web-cлужб.
Компания Netvein представила Virtual Network Operations Center - систему наблюдения за сетевой инфраструктурой предприятия через Web-портал. NOC позволяет осуществлять мониторинг таких составляющих инфраструктуры, характеристик и процессов, как безопасность, хранение, производительность, управление активами и ход расширения.
Microsoft представила на рассмотрение IETF проект формата сообщений, упрощающего передачу видео, графических и звуковых файлов в Web-службах. Формат Direct Internet Message Encapsulation - упрощенная версия стандарта MIME, облегчающая размещение двоичных данных в XML-документах и внедрение одного XML-документа в другой.
В компании NTT DoCoMo разрабатывается ряд новых услуг мобильной связи, основанных на глобальной навигационной системе GPS. Абоненты службы смогут определять свое точное географическое местоположение; кроме того, в DoCoMo рассчитывают, что систему можно будет использовать для предоставления услуг позиционно-зависимой коммерции.