В 2017 году мировой объем продаж ИТ вырастет на 2,9% по сравнению с 2016 годом и достигнет 3,5 трлн долл., полагают аналитики Gartner. Рост рынка обеспечат в первую очередь программное обеспечение и ИТ-услуги. Продажи программного обеспечения по итогам 2016 года вырастут на 6%, до 333 млрд долл., услуг — на 3,9%, до 900 млрд долл. В четвертом квартале мировые поставки ноутбуков достигнут 41,65 млн шт., увеличившись на 6,4% за квартал, прогнозируют аналитики Digitimes Research. Объем сегмента виртуальных АТС и других приложений для телефонии в 2015 году в публичных облаках составил 3,6 млрд руб. Это второй по размеру сегмент SaaS в России, полагают в KS-Consulting.