Как утверждает Wall Street Journal, в компании Google идет работа над новым сервисом обмена сообщениями, в которой у пользователей будет возможность общаться не только друг с другом, но и с искусственным интеллектом, выдающим информацию из базы Google. В некоторой степени это уже реализовано в системе голосового поиска Google Now, встроенной в поисковые приложения Google на мобильных устройствах и компьютерах. Система способна распознавать обращения, начинающиеся со слов «OK, Google», и выдавать информацию о телепрограммах, погоде, цене акций, авиарейсах и т. д. Однако диапазон тем общения с Google Now ограничен. По-видимому, в компании собираются создать новую систему с более широкими возможностями.