Применение предсказательных средств управления деятельностью (Predictive Performance Management) позволит компаниям к 2017 году повысить доходность на 20%, считают аналитики Gartner. Предсказывающие показатели, в отличие от традиционно использовавшихся исторических показателей, позволяют предсказать появление деловых возможностей и рекомендовать сотрудникам наилучший вариант действий. Недавно проведенный Gartner опрос показал, что 71% руководителей компаний и ИТ-служб знают, какие ключевые показатели деятельности (KPI) важны для поддержки стратегии бизнеса. Но только у 48% опрошенных есть в пределах досягаемости показатели, позволяющие понять, как их работа влияет на стратегические KPI. Часто руководители не понимают, что KPI являются предсказывающими показателями. Методы предсказывающей аналитики, реализованные в интеллектуальных пакетах управления бизнес-процессами, помогают выявить главные предсказывающие показатели.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF