Аналитики Gartner провели исследование внедрения корпоративных социальных средств в 1000 организаций из разных стран мира. Хотя 70% компаний уже использует социальные технологии, только 10% делает это успешно, отмечают аналитики. В большинстве случаев внедрение социальных средств проходит по принципу «обеспечить и надеяться», пишут они. Сотрудникам предоставляется доступ к социальной технологии, а руководство надеется, что в результате сами собой сформируются сообщества, и взаимодействие сотрудников положительно отразится на работе компании.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF