Министерство промышленности и торговли РФ сообщило о первых результатах эксплуатации решения SAP Business One. На базе данной платформы внедрены система автоматизации процессов учета отказов оборудования и ПО, а также контроля их устранения, и система автоматизации процесса закупок, учета и выдачи расходных материалов, канцелярских товаров и прочих товаров хозяйственного назначения. Согласно внутренним оценкам, при этом произошло сокращение времени обслуживания пользователей на 50%, затраты на обслуживание оборудования сократились на 30%; кроме того, удалось снизить складские запасы на 20%. Как было отмечено в министерстве, улучшение работы нашло отражение в повышении лояльности сотрудников Минпромторга к специалистам ИТ-департамента.