Panorama Consulting выпустили отчет под амбициозным названием «Битва титанов», в котором сравнили некоторые характеристики ERP-систем SAP, Oracle и Microsoft Dynamics. SAP является лидером рынка, имея на нем долю 24%. Это же решение чаще всего входит в список систем-кандидатов для внедрения. Однако Oracle, при условии попадания в число кандидатов, чаще фигурирует в качестве окончательного выбора предприятий. Проекты внедрения, как и следует ожидать, длятся гораздо дольше, чем хотели бы того бизнес-заказчики. При этом ожидаемые и реально достигнутые эффекты существенно разнятся: 60% ERP-проектов реализуют не более половины ожидаемых эффектов. Oracle оставляет конкурентов далеко позади по такому показателю, как уровень удовлетворенности заказчиков: 80% против 32% у SAP и 33% у Microsoft Dynamics. Внедрение Microsoft Dynamics в среднем длится 14 месяцев; это дольше, чем у SAP (13 месяцев) и Oracle (11 месяцев). Также проекты по внедрению Microsoft Dynamics имеют самую большую разницу между планируемой и достигнутой длительностью. Однако эти решени имеют наименьшую стоимость владения и, как результат, быстрее окупаются — в среднем за три года. Но быстрая окупаемость никак не влияет на удовлетворенность заказчиков, оперативность оказывается важнее.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF