ИТ-директорам приходится заниматься явно не тем, что им было бы интересно. В ходе ежегодного исследования State of the CIO, проведенного американской редакцией CIO Magazine, респондентам в числе прочих задали два вопроса: на что они тратят больше всего времени сейчас, и чему они хотели бы уделить максимальное внимание в будущем. Среди трех наиболее популярных ответов о том, чему в настоящее время уделяется наибольшее время, были согласование ИТ с бизнес-целями, внедрение новых архитектур и контроль издержек. Среди пожеланий на будущее оказались разработка новых рыночных стратегий, изучение трендов рынка и поиск возможностей для создания конкурентных преимуществ.