Минкомсвязи опубликовало постановление правительства Российской Федерации № 861 от 24.10.2011, которое утвердило положение о федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и правила его ведения, а также положение о едином портале государственных и муниципальных услуг и требования к региональным порталам. В соответствии с постановлением, Минкомсвязи России назначается оператором федерального реестра и единого портала госуслуг. Минэкономразвития России — уполномоченным органом по ведению реестра. Минкомсвязи поручено в течение двух месяцев утвердить требования к техническому описанию интерактивных форм заявлений о предоставлении государственных и муниципальных услуг, размещаемых на едином портале, а также порядок разработки и размещения интерактивных форм заявлений на портале.