Рекламное агентство action! начало внедрение системы Microsoft Dynamics CRM. В связи с ростом компании и централизацией управления требования к технологическому обеспечению ее работы и уровню интеграции информационных систем серьезно возросли. Компания рассматривала как вариант использования модели SaaS, так и создания традиционных систем. В итоге выбор был остановлен на платформе Microsoft, а за реализацию проекта взялась компания «Норбит». В создаваемой системе будет содержаться подробная информация о каждом клиенте, статус по мероприятиям, проводимым в России и за рубежом, а также сопутствующая информация.