Признаки нарушения антимонопольного законодательства усматривались, в частности, в том, что производители ноутбуков предустанавливали операционную систему Windows. В процессе рассмотрения дела признаки согласованных действий не подтвердились. Кроме того, производители проинформировали ФАС о появившейся возможности «возврата» ненужной операционной системы, приобретения ноутбуков с предустановленной альтернативной ОС или вообще без таковой.