Компания Nokia показала, как проходят испытания новых моделей телефонов в одном из десяти ее исследовательских центров, недалеко от Сан-Диего. На специальных машинах и в испытательных камерах проверяются всевозможные сценарии. Телефоны открывают и закрывают до тех пор, пока не ломаются шарниры, многократно вставляют и вынимают SIM-карты, миллионы раз нажимают клавиши, проверяя, не перестали ли они работать. Инженеры пытаются перегнуть стекло, пока оно не сломается, кладут телефоны под пресс и стирают с них краску с помощью полировальных машин. Телефон кладется вместе с мелочью, ключами — всем, что может оказаться в кармане; машина трясет вcе вместе, после чего оценивается степень повреждения краски. Поломки анализируют с помощью рентгена, скоростных камер и микроскопов, и результаты учитываются при создании новых моделей.