Как считают в Forrester, главной мотивацией для использования управляемых услуг стала возможность сосредоточиться на основных задачах своего бизнеса. Однако темпы внедрения компаниями унифицированных коммуникаций по-прежнему отстают от прогнозов. Лишь 22% опрошенных ИТ-руководителей крупных компаний и 24% представителей SMB заявляют, что они уже внедрили или внедряют подобные решения. Основным стимулом перехода к унифицированным коммуникациям становится снижение расходов, а также необходимость поддержки возрастающего потока информации между сотрудниками. При этом 12% сотрудников из крупных организаций, и 20% опрошенных из SMB отмечают, что такие решения им неинтересны.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF