Внедрение концепций социальных сетей в корпоративную структуру несет с собой как проблемы, так и пользу. Средства, названные Enterprise 2.0, улучшают взаимодействие сотрудников внутри компании, а также позволяют клиентам делиться информацией. Но самое главное — они способны снизить текучесть кадров, что актуально в условиях дефицита персонала. Вместе с тем, как подчеркивают в Oracle, компаниям необходимо быть готовым к борьбе с негативными побочными результатами. В частности, нужно разработать план действий в случае появления в блогах или на форумах нежелательной или даже противоправной информации.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF