ИТ-руководители признают, что недостаточная квалификация их подчиненных тормозит проекты по управлению изменениями (Change Management) — такой ответ дали 73% респондентов, опрошенных CIO Connect. При этом две трети сказали, что были вынуждены поменять руководителя проекта для обеспечения успеха проводимой программы. Этот результат показывает, насколько важную роль играют образовательные программы для эффективного функционирования ИТ-департаментов. Руководство понимает это, и более половины опрошенных заявили об увеличении в течение ближайшего года финансирования ИТ-тренингов. Весь вопрос в том, насколько эти тренинги будут эффективными. Еще одной важной проблемой является преодоления скепсиса бизнес-руководителей относительно пользы предлагаемых изменений и донесение до них природы этого подхода.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями