Наиболее востребованными навыками в ИТ являются управление проектами, безопасность и архитектура ИТ. По данным опроса Forrester, на поиск именно этих специалистов настроены кадровые службы. Помимо этого, руководство многих компаний готово предложить уже существующему штату ИТ-сотрудников тренинги в области управления изменениями, услугами и вендорами. 55% респондентов признались, что в их компании не существует специалиста по управлению проектами. Для изменения этой ситуации прикладывается много усилий, так как ценность ИТ для бизнеса и их репутация в целом зависят от способности осуществлять проекты, отвечающие требованиям бизнеса, вовремя и с соблюдением бюджета. Кроме того, около трети ИТ-руководителей планируют найм специалистов по информационной безопасности.
