Ученые собирают данные по игрокам в MMORPG на протяжении последних восьми месяцев. Задача исследования — найти способы повышения комфортности и увлекательности многопользовательских игр. Всего у Warcraft около 6 млн. пользователей, каждый из которых тратит на игру в среднем 15-20 часов в неделю, и тем не менее, «сохранение» игроков — одна из наиболее сложных задач для операторов таких игр. Так, в Warcraft, лишь 40% новых пользователей продолжают играть по прошествии двух месяцев со времени присоединения.