Ее предыдущее место службы — аналогичный пост в компании Lockheed Martin, до которой Хиггинс работала старшим юристом Boeing, где в ее задачи также входило руководство программами контроля за корпоративной этикой. В MCI Хиггинс работает под непосредственным началом генерального директора и председателя совета директоров Майкла Капелласа.