Представители Lucent Technologies сообщили о том, что подразделение Lucent Worldwide Services развертывает две новые сервисные программы — Professional Services и Managed Services, которые были объявлены на выставке SuperComm 2003 в Атланте. В рамках этих программ будут реализованы следующие услуги для сервис-провайдеров: Revenue Recovery, позволяющая определять и устранять потенциальные причины уменьшения доходов; Network Optimization, обеспечивающая увеличение производительности инфраструктуры за счет определения и устранения ее «узких» мест; Inventory Management, позволяющая повысить эффективность использования аппаратных и программных ресурсов; Network Security, предоставляющая возможность усилить защиту сетей и интеллектуальной собственности компаний.